Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināta 12.10.2026.

Šajā privātuma politikā skaidrojam, kā Topweb OÜ apstrādā personas datus tīmekļa vietnē digisped.eu un ekspedīcijas programmā Digisped (app.digisped.eu).

1. Kas mēs esam

Pārzinis ir Topweb OÜ (reģistra kods 11683692), Uusmaa tee 6-14, Peetri alevik, Rae vald, 75312, Igaunija.

Ar datu aizsardzību saistītos jautājumos rakstiet uz [email protected]. Datu aizsardzības speciālistu neesam iecēluši, jo tas mums nav obligāti.

2. Tīmekļa vietne un pieteikuma veidlapa

Kad nosūtāt pieteikumu, mēs apstrādājam šādus datus: uzņēmuma nosaukums, reģistrācijas numurs, valsts, kontaktpersonas vārds, e-pasts, tālrunis, lietotāju skaits, ziņa un lapas valoda.

Šos datus izmantojam, lai atbildētu uz pieteikumu, sagatavotu izmēģinājumu vai demonstrāciju un sazinātos ar jums par to. Juridiskais pamats ir pasākumi pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas un mūsu leģitīmās intereses atbildēt uz uzņēmuma pieprasījumu (VDAR 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts). Pieteikums tiek saglabāts mūsu datubāzē, un paziņojums par to tiek nosūtīts pa e-pastu uz mūsu pastkasti.

Lai bloķētu robotus, veidlapa izmanto Cloudflare Turnstile. Tas apstrādā jūsu ierīces un pārlūka tehniskos datus (piemēram, IP adresi), lai atšķirtu cilvēku no robota.

Tīmekļa vietne neizmanto reklāmas vai analītikas sīkdatnes. Jūsu pārlūkā tiek saglabāta tikai izvēlētā valoda, lai nākamreiz lapa atvērtos tajā pašā valodā.

Ja rakstāt uz [email protected], mēs apstrādājam jūsu vēstuli un kontaktinformāciju, lai jums atbildētu.

3. Programmas lietotāji

Lietotāja kontu izveido klienta uzņēmuma administrators vai mēs pēc klienta uzņēmuma lūguma. Mēs apstrādājam šādus datus: vārds, e-pasts, tālrunis (ja pievienots), loma un piederība uzņēmumam, programmas valoda un citi iestatījumi, parole (šifrētā veidā, ko mēs neredzam), divpakāpju autentifikācijas ierīces dati, pieteikšanās un drošības žurnāli (piemēram, laiks un IP adrese) un izmaiņu vēsture (kas un kad mainīja datus).

Šos datus izmantojam, lai nodrošinātu programmas lietošanu, uzturētu kontus un datus drošībā un sūtītu ar pakalpojumu saistītas vēstules (uzaicinājumus un paroles atjaunošanu). Juridiskais pamats ir līgums ar klienta uzņēmumu un mūsu leģitīmās intereses sniegt drošu pakalpojumu (VDAR 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts).

Programma jūsu pārlūkā saglabā pieteikšanās sesiju un izvēlēto uzņēmumu. Tas ir nepieciešams programmas darbībai. Reklāmas vai analītikas sīkdatnes programma neizmanto.

Lai izrakstītu rēķinus par pakalpojumu, mēs apstrādājam klienta uzņēmuma datus un rēķina saņēmēja vārdu un e-pastu. Juridiskais pamats ir līgums un Igaunijas Grāmatvedības likums (VDAR 6. panta 1. punkta b) un c) apakšpunkts).

4. Klienta uzņēmuma dati programmā

Klienta uzņēmumam pieder dati, ko uzņēmums ievada programmā vai kas rodas tā darba gaitā. Tie ir, piemēram, partneri un to kontaktpersonas, darbi, transporta pasūtījumi, rēķini, maksājumi, bankas izraksti, nosūtītās e-pasta vēstules, transportlīdzekļu numuri, kā arī ar vadītāja saiti pievienotās fotogrāfijas un CMR. Šo datu pārzinis ir klienta uzņēmums, bet Topweb OÜ ir apstrādātājs. Mēs apstrādājam šos datus tikai pakalpojuma sniegšanai un saskaņā ar klienta uzņēmuma norādījumiem.

Ja esat klienta uzņēmuma partneris, kontaktpersona vai vadītājs un vēlaties jautāt par saviem datiem, vispirms vērsieties pie šī uzņēmuma. Ja vērsīsieties pie mums, mēs nosūtīsim jūsu jautājumu uzņēmumam.

Mūsu darbinieki programmā neredz klientu uzņēmumu darbus, rēķinus vai partnerus. Tomēr kā servera administratoram mums ir tehniska piekļuve datubāzei. Mēs to izmantojam tikai apkopei un kļūdu labošanai, pēc klienta uzņēmuma lūguma (piemēram, lai izsniegtu tā datus) vai ja to prasa likums.

Klienta uzņēmuma vēstules (transporta pasūtījumi, rēķini un atgādinājumi) tiek sūtītas caur paša uzņēmuma e-pasta serveri, ko uzņēmums ir iestatījis programmā. Ja uzņēmums ieslēdz savienojumu ar grāmatvedības programmu (piemēram, Merit Aktiva), rēķini tiek nosūtīti uz paša uzņēmuma grāmatvedības programmas kontu.

5. Pakalpojumu sniedzēji

Mēs izmantojam šādus pakalpojumu sniedzējus, kas apstrādā datus mūsu vārdā un saskaņā ar mūsu norādījumiem:

• Supabase Inc. – datubāze, faili, pieteikšanās un servera funkcijas. Dati atrodas datu centrā Apvienotajā Karalistē (Londonā).
• Cloudflare Inc. – tīmekļa vietnes un programmas mitināšana, robotu pārbaude (Turnstile) un uz [email protected] nosūtīto vēstuļu pāradresācija.
• Brevo (Sendinblue SAS), Francija – ar pakalpojumu saistītu e-pasta vēstuļu sūtīšana (uzaicinājumi, paroles atjaunošana, paziņojumi par pieteikumiem, Digisped rēķini un maksājumu atgādinājumi).
• Google Ireland Ltd (Gmail) – Topweb OÜ pastkaste, kurā nonāk vēstules un paziņojumi par pieteikumiem.
• Merit Tarkvara AS, Igaunija – Topweb OÜ pašas grāmatvedība (Digisped rēķini klientiem).

Pēc lietotāja pieprasījuma programma veic vaicājumus arī publiskajos reģistros: Igaunijas uzņēmumu reģistrā un Eiropas Komisijas PVN maksātāju reģistrā VIES. Tiem tiek nosūtīts tikai uzņēmuma nosaukums, reģistrācijas numurs vai PVN maksātāja numurs.

Daži pakalpojumu sniedzēji atrodas ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai ir ar to saistīti (Apvienotā Karaliste, ASV). Šādā gadījumā dati tiek nosūtīti, pamatojoties uz Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai standarta līguma klauzulām.

Mēs nepārdodam personas datus un neizmantojam tos reklāmai.

6. Glabāšana

• Pieteikumus, pēc kuriem līgums netika noslēgts, mēs dzēšam 2 gadu laikā pēc pēdējās saziņas.
• Lietotāja kontu glabājam, kamēr lietotājs ir aktīvs klienta uzņēmumā. Arhivēta lietotāja vārds paliek darbu un rēķinu izmaiņu vēsturē. Kontu dzēšam pēc lietotāja vai klienta uzņēmuma lūguma, ja likums neprasa to glabāt.
• Klienta uzņēmuma datus glabājam līguma darbības laikā. Pēc līguma beigām mēs pēc uzņēmuma lūguma izsniedzam tam tā datus un dzēšam tos 90 dienu laikā, ja likums neprasa glabāt ilgāk.
• Grāmatvedības dokumentus (Digisped rēķinus) glabājam 7 gadus, kā to prasa Igaunijas Grāmatvedības likums.
• Tehniskie žurnāli un nosūtīto vēstuļu žurnāli tiek glabāti saskaņā ar pakalpojumu sniedzēju parastajiem termiņiem.

7. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, pieprasīt neprecīzu datu labošanu, pieprasīt datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu, iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm, un saņemt savus datus mašīnlasāmā formātā.

Pieprasījumu sūtiet uz [email protected]. Mēs atbildēsim ne vēlāk kā viena mēneša laikā. Programmā savu vārdu, tālruni un programmas valodu varat mainīt arī paši (Mans profils).

Ja uzskatāt, ka mēs pārkāpjam jūsu tiesības, varat iesniegt sūdzību Igaunijas Datu aizsardzības inspekcijai (www.aki.ee) vai savas dzīvesvietas valsts datu aizsardzības uzraudzības iestādei.

8. Drošība

Dati tiek pārsūtīti pa šifrētu savienojumu (HTTPS). Katrs uzņēmums programmā redz tikai savus datus. Paroles tiek glabātas šifrētā veidā, un lietotāji var ieslēgt divpakāpju autentifikāciju. Piekļuve datiem ir tikai tiem, kam tā nepieciešama darbam.

9. Izmaiņas

Mēs varam mainīt šo politiku, ja mainās pakalpojums vai tiesību akti. Spēkā esošā versija vienmēr ir šajā lapā, un par būtiskām izmaiņām mēs paziņosim programmas lietotājiem. Šī politika ir rakstīta igauņu valodā. Ja tulkojums atšķiras no teksta igauņu valodā, noteicošais ir teksts igauņu valodā.